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小额贷款系统公司怎样用合理的方式催收还款

日期: 2017-05-15
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当今社会,人性很多都扭曲了,就拿借钱来说吧,借的时候好话说尽,承诺还款日期也承诺的很好,但是当你问他要还款时,他却趾高气昂地赖账。对于那些第三方借平台,比如一些小额贷款系公司,这些小额贷款系统(www.paiming.net)公司也不是催收还款的方式可能就要粗暴些,那么究竟有没有合理的方式来催收还款呢?

近日,深圳市互联网金融协会下发了《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范(征求意见)》,针对网贷催收中存在的暴力、给借款人亲朋好友电话骚扰等方式,深圳出台了全国首个地方性的小额贷款系统网贷催收行为规范。

第一、禁用恐吓暴力手段

《规范》中关于“贷后催收的方式”的要求中,借款人欠款逾期三日内,小额贷款系统平台通过短信、信函、传真或电话提醒借款人按时还款。上述措施无效而且欠款逾期五日后,催收人员方可上门催收。不过,如果有证据表明借款人存在故意违约的嫌疑,如抵押车辆的借款人恶意拆除车载GPS等,小额贷款系统平台则可以直接上门催收。协会还对费用做了限定“催收费用总额不得超过借款人应付本息总额的40%。”

此前校园贷中闹得沸沸扬扬的“裸条”等催收乱象,被引以为戒,成为重要“禁令”。记者看到,深圳互金协会一口喊出了十余款“禁止性”催收行为。包括不能在非正常时间段打电话、一天电话短信不得超过3次、严禁向未清偿债务的借款人及担保人之外的第三方诸如借款人家人、朋友或申请资料上填写的联系人等进行催收或骚扰;在借款人之外的相关人员明确拒绝提供有关信息及对债项催收提供协助之后,严禁骚扰债务人家人、同学等以追问有关借款人的下落;至于堵门、泼墨汁、刷大字等恐吓暴力手段更是被叫停。

第二、对学生欠款者有“保护措施”

晓风专业小额贷款系统开发注意到,对于“老赖”是学生的,则有更多“保护措施”。按照《规范》,小额贷款系统平台不能进入校园也不能在上课时间进行催收;更不能向借款学生所在QQ群、微信群等社交平台发布信息,或者向非第二还款来源方的借款学生的家长、亲属、同学、朋友等发布相关信息或催收。严禁胁迫拍摄并公布“裸照”等暴力行为。

那么,一个合规运营的平台的正常催收流程是什么?客户部门接收到即将到期的借款人名单,进行信息核实后,首先进行电话联系,告知借款人还有3天到期。到期当天,在电话联系有效的情况下,向借款人了解未还款的真实原因,小额贷款系统平台根据借款人的反馈进行各方面的核实,对于恶意拖欠情况的借款人,委托第三方进行催收。,反对包括暴力催收在内的禁止性催收行为,提倡通过合法合规的手段采取资产保全行为。

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